Leistungen
Die serv.it betreut die Bereiche Infrastruktur, Geschäftsprozessmanagement und Geschäftsanwendungen innerhalb der heristo ag. Aufgrund der Diversifizierung der einzelnen Konzerngesellschaften in den Bereichen Fleischveredelung, Feinkost, Groß- und Außenhandel von Nahrungsmittel, Heimtiernahrung ergeben sich unterschiedlichste Anforderungen an die IT, die immer wieder zu interessanten Herausforderungen und Projekten führen.
Geschäftsprozessmanagement
Als Partner der Geschäftsbereiche und Mitglied des Managementteams setzen wir uns aktiv mit den Geschäftsprozessen unserer Kunden auseinander und schaffen gemeinsam nachhaltige, passgenaue Lösungen.
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LEISTUNGEN:
- Organisation des fachlichen Austauschs und der Abstimmung der Prozessverantwortlichen der Gesellschaften und der IT
- Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen
- Prüfung der Vereinheitlichung von Prozessen
- Optimierung der Ablauf- und Aufbauorganisation
- Beratung, Auswahl und Einführung von Standardsoftware
Infrastruktur
Wir übernehmen die Gesamtverantwortung für die mit unseren Kunden vereinbarten Services in den Bereichen Hardware, Software und Netze.
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LEISTUNGEN:
- System- und Netzwerk-Management
- Client- und Servermanagement
- User Helpdesk
- Projektmanagement
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FACHLICHE BEREICHE:
- Service Management/Service Desk
- Netzwerk-Management
- System Management
- IT Sicherheit
- Technical Applications Management
- Datacenter
- Telekommunikation
Geschäftsanwendungen
Gemeinsam mit unseren Kunden arbeiten wir stetig sowohl an einem sicheren Applikationsbetrieb als auch an der Weiterentwicklung der Geschäftsanwendungen.
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LEISTUNGEN:
- Beratung, Auswahl, Einführung und Customizing von Standardsoftware
- Entwicklung und Pflege maßgeschneiderter und innovativer IT-Anwendungen, schwerpunktmäßig auf Basis von SAP-Technologien
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FACHLICHE BEREICHE:
- SAP SD (Vertrieb, Zollabwicklung)
- SAP MM (Einkauf, Logistik)
- SAP eWM (Warehouse Management)
- SAP FI/CO (Finanzen und Controlling)
- SAP HCM (Personal)
- SAP QM (Qualitätsmanagement)
- SAP PM (Instandhaltung)
- SAP PP (Produktion)
- SAP APO (Planung)
- SAP BW (Business Intelligence)
- SAP MII (Manufacturing Intelligence)
- EDI, AIF, ECM, HANA, SM, BCPA, …
- Fiori, SAP Analytics Cloud, …
- Non-SAP-Applikationen
